מימוש תפיסת ניהול פרויקטים עסקיים בארגון פיננסי

מימוש תפיסת ניהול פרויקטים עסקיים בארגון פיננסי

רקע

בארגון פיננסי פועל PMO שתפקידו לרכז את פעילות הפרויקטים העסקיים בארגון.
ה-PMO פועל מול גוף IT שתפקידו להוציא לפועל את הפרויקטים.
מטרת הפרויקט היתה שיפור ביצועי הפרויקטים בהיבטי לו"ז, עלות, תכולה, איכות ושביעות רצון של בעלי העניין, וזאת באמצעות –

  • הגדרה ויישום של תהליכי ניהול פרויקטים אחידים
  • הגדרת גבולות הגזרה לפרויקט
  • שיפור תפיסת תפקיד מנהל הפרויקט העסקי
  • חידוד תפקיד ה-PMO
  • שיקוף סטטוס הפרויקטים להנהלת הארגון

 שינוי ניהול הפרויקט

חברת Tefen נבחרה לבצע פיתוח והטמעה של תהליכי ניהול פרויקטים מתאימים.

מהלך הפרויקט

השלב הראשון בפרויקט כלל ביצוע מיפוי פערים וגיבוש תפיסה, ובו הוגדר תהליך ניהול הפרויקטים, בדגש על חלוקת תחומי האחריות בפרויקט בין מנהל הפרויקט העסקי למנהל הפרויקט המיכוני.
שלב זה בוצע באמצעות סיעורי מוחות עם צוות בעלי עניין נבחרים.

 מהלך פרויקט

כמו כן, חודדה תפיסת תפקיד ה-PMO והוגדר כי עליו להתמקד במספר תחומים -

חידוד תפקיד PMO
ההמשך כלל מספר שלבי יישום אשר במסגרתם –

  • הוגדרו מספר סיווגים לסוגי פרויקטים
  • מופו שגרות הניהול שיש לקיים בכל פרויקט
  • נכתב מסמך מתודולוגיה לניהול פרויקטים
  • הוגדרו ויושמו תבניות לשימוש מנהלי הפרויקטים, כגון:
    מסמך ייזום, כתבי מינוי, ישיבת התנעה לפרויקט, כלי לבחירת ספקים, וועדת היגוי, ניהול סיכונים, סיכום דיון, הפקת לקחים ועוד
  • הוגדר ויושם דו"ח פורטפוליו רבעוני שהוצג להנהלת הארגון והציף נתונים כמותיים ואיכותיים שלא היו ידועים בעבר
  • הוגדר ויושם דיווח פרויקטים חודשי לסמנכ"לים בארגון
  • התבצע ליווי של מנהלי הפרויקטים ביישום התהליך
  • הוקם מערך מדדים לבחינת איכות ניהול הפרויקטים בארגון
  • הוקם פורום מקצועי למנהלי הפרויקטים בארגון
  • בוצעו הדרכות למנהלי הפרויקטים
  • עוצב לוגו ליחידה אשר הופיע על כל התיקשורים שיצאו בנושא
  • יצא עיתון של היחידה
  • נבנה ממשק חשוב עם משאבי אנוש (ראיונות עם מנהלי הפרויקטים בעיתון הארגוני, הגדרת מנהל פרויקט מצטיין כחלק ממערך העובדים המצטיינים הקיים)

דוגמאות לתהליך הגדרת פרויקט

תוצאות 

  • שדרוג תהליך קבלת ההחלטות העסקיות בהתבסס על ניתוח פורטפוליו הפרויקטים
  • זיהוי מבעוד מועד של חריגות צפויות ויישום פתרונות המאפשרים קיצור לו"ז והפחתת עלויות

בואו נעבוד יחד

shijiebei 365bet manbetx 188bet xinshui caipiao 95zz tongbaoyule beplay 88bifa 18luck betway bwin hg0088 aomenjinshayulecheng ca88 shenbotaiyangcheng vwin w88 weide