גיבוש אסטרטגיה של מובילות בענף ה-DIY

גיבוש אסטרטגיה של מובילות בענף ה-DIY

רקע ואתגרי הפרויקט 

  • הפרויקט עסק ברשת קמעונאית המשווקת מוצרי DIY ומוצרים לעיצוב הבית
  • בשנים האחרונות כוחות השוק יצרו אתגרים רבים לרשתות בתחום
  • הרשת הגדירה יעד אסטרטגי של חידוש המיקוד בליבת הפעילות, דהיינו קטגוריית ה-DIY, וביצעה מספר מהלכים בשנה וחצי האחרונות על מנת לעמוד ביעד הזה
  • הרשת ביקשה מ-Tefen לבחון כיוונים נוספים להגדלת ההכנסות ושיפור הרווחיות לאור הכיוון האסטרטגי בו בחרה
  • הרשת מנהלת ומתחזקת מספר רב של קטגוריות מוצרים לבית ולגינה כאשר ניכר שוני במכירות ונראות אזורי מכירה בתוך הסניפים

כלים ומתודולוגיות

  • בוצע ניתוח פנימי של ביצועי הרשת בפילוחים שונים תוך:
    • איתור קטגוריות רווחיות ולא רווחיות תוך מעקב על ביצועים לאורך השנים
    • איתור סניפים בעלי מגמות ירידה בולטות בכמות הלקוחות הפרטיים/קבלניים
    • איתור מגמות במכירות וברווחיות עפ"י מקבצי מכירה (היקפי מכירה)
    • איתור מגמות במכירות וברווחיות הרשת עפ"י מאפייני הסניפים (מיקום הסניף, אופי פעילות בשבת וכו')
  • בוצע ניתוח שוק חיצוני עבור קטגוריות מוצרים עיקריות לצד ראיונות עומק עם ספקים ולקוחות
  • באמצעות הנתונים שהתקבלו מופו עולמות התוכן בהם הרשת עוסקת והרשת מוקמה ביחס למתחרות בכל קטגוריה בפרמטרים שונים: 
    • מחיר
    • נתח שוק
    • נראות
    • מקצועיות
    • מגוון
    • פריסה

מיפוי שחקנים בשוק הצבע

  • כמו כן, בוצע ניתוחbenchmark מקיף על רשתות מקבילות בתחום הפעילות באירופה וארה"ב
    • היקפי מכירות
    • צמיחת והתרחבות הרשתות
    • בחינת שירותים אטרקטיביים לצרכן אשר אינם מוצעים בישראל

פריסת רשתות בת של King Fisher

המלצות  Tefen

  • על בסיס שלב הדיאגנוסטיקה, עלה כי נדרש מהלך נרחב הכולל שישה מרכיבים לאסטרטגיה העסקית של הרשת:
    • אחידות בניהול הקטגוריות השונות - "סטנדרטיזציה, מדידה ובקרה"
    • שיפור המגוון והמחיר המוצעים ללקוחות הקבלניים
    • מיקוד שיווקי בקטגוריות הליבה  - חיזוק המודעות לקטגוריות, שיפור נתפסות המותג וביסוס מעמד בקטגוריה
    • מתן דגש על הערוצים הישירים לחיזוק הקשר עם הלקוח במטרה לספק מענה למגמות בהרגלי הצריכה (פלטפורמת הדיגיטל)
    • חווית לקוח מעשירה כמענה לחוסר הבידול אל מול המתחרים
    • מנועי צמיחה עתידיים (לדוגמא כניסה לנישות מוצריות חדשות)
  • בנוסף, עבור מנהלי הקטגוריות נבנה כלי לניהול שוטף של הקטגוריה בתדירות רבעונית תוך שיקוף סטטוס להנהלה בהיבטי התפלגות המכירות והרווחיות, ניהול תהליך רכש, ניהול מלאי, תמורות ומגמות בשוק, ניתוח מתחרים עדכני ועוד.

בואו נעבוד יחד

shijiebei 365bet manbetx 188bet xinshui caipiao 95zz tongbaoyule beplay 88bifa 18luck betway bwin hg0088 aomenjinshayulecheng ca88 shenbotaiyangcheng vwin w88 weide